周锐突然拧开矿泉水瓶盖猛喝一大口，手持水瓶笑着说道：“现在卖三百元，有人买吗？”
崔龙目瞪口呆地指着周锐说：“你疯了？你又不是李嘉欣，也不是汤唯，要是她们喝一口
产品就增值了，三百元我就买来喝。”
“汤唯是谁？”肖芸怀孕之后就不看电影了。
“《色戒》的女主角都不知道，报纸和网络上铺天盖地。”崔龙对肖芸的“无知”嗤之以鼻。
周锐等崔龙说完向他问道：“李嘉欣喝一口就增值，我喝一口就减值，因此你肯定不愿意花三百元买这瓶矿泉水吗？”
“你喝这么大一口，矿泉水更少，价值当然减少。”崔龙点头承认。
周锐拍着崔龙肩膀说道：“假定我们一起去新疆旅游，在沙漠里迷路了，三天三夜没喝水，只有我手里这瓶矿泉水。我喝了一口后想卖给你，三百元，买吗？”
崔龙忙不迭点头：“买，买，三千元都买。”
周锐毫不停顿追问：“到底什么决定价格呢？是
产品吗？”
肖芸恍然大悟：“决定价格的根本不是
产品的价值，而是客户的需求。”
周锐终于说到重点，他强调说道：“价格、价值和需求都是客户采购必须具备的要素，价格表面上由
产品价值决定，但是
产品是否有价值却由客户的需求决定，归根结底决定价格的因素是客户的需求。”
周锐看大家已经明白了三个要素之间的关系，继续用提问帮助大家思考：“我们谈到了采购的三个要素，通常将
产品价值除以价格叫做
产品的性能价格比。在同样的需求下，客户会不会买性能价格比最好的
产品呢？”
钱世伟刚从学校毕业，课程中学过性能价格比的概念，立即抢着回答：“当然，客户总是采购性能价格比好的
产品。”
周锐不直接否定，摇摇头说道：“我一个好朋友几年前要买车，她喜欢高大的SUV，最后决定要买
宝马X5，
宝马X5的性能价格比好不好呢？”
钱世伟犹豫着说道：“X5的性能当然不错，可是除以价格就不好说了。”
周锐曾经在出差去美国的时候到
宝马4S店看过：“同样车型在美国4S店里的价格是6万多美元，合
人民币40多万。这车到了中国就卖将近100万元
人民币，性能一样，价格翻倍，大街上为什么还到处都是
宝马X5呢？大家再想想，是
宝马X5的性能价格比好？还是广州本田CRV的好？”
钱世伟若有所悟：“应该是CRV的性能价格比好吧？”
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