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《输赢之摧龙六式》:第二式 建立信任:第一个阶段:认识并取得好感(3)


www.manaren.com   2008-03-06
  英特尔公司的总机小姐困惑地说:“我们采购部有Helen吗?”

  我继续用英文说:“就是负责办公用品的Helen啊。”

  总机肯定地说:“我们负责办公用品的叫做Linda,采购部肯定没有Helen。”

  我知道Linda负责采购办公用品,便说:“对不起,搞错了。”

  我整理一下西服和领带,让小伙子跟我上楼,来到英特尔前台。我向前台小姐说:“请帮我打个电话,我约了采购部的Linda。”

  前台小姐看我一眼,我向她笑笑,她便将我们请到会议室里,还给我们倒杯咖啡,然后去打电话叫Linda了。我拍拍那个小伙子的肩膀,示意他继续努力,就趁Linda没来转身回办公室了。

  这小伙子是个有心人,见完客户后来找我,高兴地说卖出去了五百把裁纸刀。我问他:“前台为什么让我进去,却不让你进去呢?”

  小伙子说:“你那么大的架势,她能不让你见吗?”

  我告诉他:“如果你瞧不起自己,就永远不要指望别人瞧得起你。”

  这个小伙子听进去了我的话,思考一下,问我应该怎么办。我上下打量他一遍,他大概二十二三岁的年龄,可能知道做销售要有一套好西服,西服还算体面,粉红色的衬衣上没有系领带,脚下蹬着一双运动鞋。头发两边盖住双耳,前面遮住半边眉毛,暗黑的皮肤显示他早上肯定没有好好洗脸。我伸出右手与他握手,他居然留着很长的指甲。

  我告诉他:“保安和前台专门拦截你这样的推销员。你多久剪一次头发?”

  “大概两月。”

  “每天洗脸吗?”

  “每天早上都洗啊。”

  “怎么洗?”

  “当然用水,还能用什么洗呢?”
 
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