信息系统是通过收集、处理、存储、分离信息等工作帮助领导决策、协调、控制、分析和观察的一套系统。研究信息化对组织行为的影响,实际上应该从知识经济的大背景入手。组织行为的变化,主要是基于知识经济对传统经济的颠覆所带来的变化,有经济发展持续化、资本投入无形化、世界经济一体化、经济决策知识化等若干特征。本文分别从个体、群体、组织三个层面关注组织行为的变化。