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销售管理实务


2007-01-27 429KB PPT 下载次数:76 评价:

  简  介  

* 课程名称 销售管理实务* 主 讲 柯 宏* 时 间 2003、3、19* 地 点 科文总部
课程目的
* 了解销售管理的基本概念* 了解销售管理的基本模块* 掌握基本的销售技巧
课程大纲
* 第一部分:价值导向的销售理念* 第二部分:销售管理* 第三部分:销售技巧
第一部分 以创造价值为核心的销售理念
价值:顾客购买的关键影响因素,决定顾客是否购买
价值的定义:价值=利益-成本
内在价值型顾客
外在价值型顾客
战略价值型顾客
传统销售观念:传播价值
讨论:传统销售人员的工作定位
现代销售观念:创造价值
讨论:现代销售人员的工作定位
第一部分 以创造价值为核心的销售理念
* 从何处创造价值
- 内在价值型客户购买产品本身的价值
* 降低交易成本、简化交易程序、充分展示
- 外在价值型客户购买超出产品本身的价值
* 提供整体方案、避免过早推销
- 战略价值型客户利用供应商的竞争力
- 增加利益?降低成本?
第一部分 以创造价值为核心的销售理念
* 价值=利益-成本第一部分 以创造价值为核心的销售理念
关键词: 销售管理 销售管理

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