| 2007-01-31 |
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和质量工程师一起学
SPC
SPC: 统计过程控制
* Statistical(统计):
* 以数理统计为基础, 基于数据的科学分析和管理方法;
* Process( 过程):
* 任何一个有输入输出的活动; 6 个要素: 5M1E
* Control( 控制):
* 通过掌握规律来预测未来发展并实现预防;我们为什么需要SPC?
* 质量专业人员是管理小组中关键问题的解决者。* SPC是质量管理的基本技术之一。
学习目的
* 目标：
用SPC思考（ Thinking in SPC）
* 说明：
* 1）不包括SPC对企业发展的效益；
* 2）不包括公式的推导和详细的计算；
* 3）为了方便说明，课程介绍均以生产制造为例，但不限于此。
* 4）假设所有的学员都有基本的数学知识；
* 5）介绍的方法及其计算公式以QS9000为准；
学习提纲
* 基本SPC统计学；
* SPC的核心工具--控制图；
* 过程能力研究；
* 量具重复性和再现性研究；
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