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培训使我们增值


2007-02-01 34KB DOC 下载次数:91 评价:

  简  介  
培训使我们增值  Cisco丰富的培训完全超越了许多专业的培训公司。四通八达的培训网络到达了Cisco公司每个员工的桌面,每个人背后强大的支持力量来自这样一个虚拟的知识海洋。
  形式多样的培训
  每一个进入Cisco的新员工在30天内首先要接受NewHireWorkstation的培训。在Cisco工作的90天内,还可能参加一个亚太区的公司文化培训。Cisco的培训总体上会分为管理培训、e-learning、销售培训、常用技能培训(GeneralSkill)等等。管理培训在Cisco也分许多级。首先一名新员工最先需要知道在Cisco怎么做,"Managing@Cisco"给员工这方面的培训,Cisco的资深副总裁会现身说法,告诉员工在Cisco如何成功。这项培训还包括告诉员工在Cisco的薪资福利情况、在Cisco可以用来帮助自己工作的Internet工具,在Cisco的业绩管理、每个人和财务的关系,还有一点是招聘的技能。一项称做ManagementforResult的培训,主要告诉员工如何领导一个团队的做法。再往上一层的管理培训是针对领导层的LIA(LeadershipInAction),主要是培训管理者的管人技巧。有些课程Cisco会请顾问公司来做,通过管理游戏来培训经理层的领导能力。在此之上还有最高层的管理课程,主要是针对高层执行者的培训。销售培训的课程也非常多,都涉及很专业的销售知识。常用技能(GeneralSkill)培训包括教员工如何做演示、法律知识、面试技能等许多通常员工必须具备的能力。Cisco如果有些培训内部做不了,他们会请培训公司来做。太专业的技术知识外面也做不了,Cisco在公司内部的业务部门组织力量来做。另外Cisco还给员工一些助学金,支助员工念MBA等。Cisco的员工培训非常开放,不像许多公司在年初做计划,然后由主管经理签字,一年内执行,Cisco认为互联网速度不可能一年计划做好后就不变,一年内Cisco公司有三次评估,根据评估结果来调整计划。
  将员工放在开车的位置上
  Cisco认为不花钱投入到员工身上,业绩就做不出来,所以对培训的投入很大。亚太区有专门的协调员来协同中国区管理培训。Cisco关于员工培训的计划,完全由他自己来决定。员工的培训时间没有规定,Cisco认为业务和培训是一体的,甚至包括出差
关键词: 知识管理 知识增值 知识增值

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