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UT斯达康大学培训手册2002


2007-03-01 227KB DOC 下载次数:228 评价:

  简  介  

此计划包括以下四部分内容:一、满足各项能力可使用培训课程/项目
二、2002年度公司培训课程计划表
三、2002年度公司培训项目计划
四、2002年度R&D部门员工培训计划及预算
一、满足各项能力可使用培训课程/项目所需具备能力
培训课程
1、清楚地知道公司目标,战略,组织结构,文化,价值观,产品和各业务部门流程。具备职业人员的基本素质。
-新员工培训项目
-UT斯达康企业文化
-公司各职能部门运作流程
-塑造成功的职业形象
-塑造成功的职业心态
-会议,展览,员工大会(非培训项目)
2、能够有效地同别人进行沟通。
包括:整理自己的思路、提升语言技巧、公众场合的表达、有效地接收和给予信息。
-日文语言
-有效演讲技巧A
-有效演讲技巧B
-有效演讲技巧C
-有效会议技巧
-有效沟通技巧
-沟通管理技巧
-成功谈判技巧
-技术报告写作
-团队建设活动
3、很强的客户服务意识,愿意并能够提供专业的服务。
-标杆企业参观学习
-卓越客户服务
-电话及接待礼仪
-处理客户服务实际困难情况研讨会
4、领导力
包括:在工作过程中很好地推行UT斯达康公司的文化、价值观来达到公司的目标远景,以人为本,注重人员的管理和发展。
-标杆企业参观学习
-领导力加速成长计划项目(LAMP)
-从技术走向管理
-人力资源管理与发展
-企业经营战略研讨会
-非权利的影响力训练
-下属激励与辅导技巧
-Super-Executive
-海外短期管理培训项目
-Mini MBA项目
-EMBA项目
关键词: 文教卫生业 学校 学校

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