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市场营销管理制度


2007-02-28 100KB DOC 下载次数:1804 评价:

  简  介  

广西创新港湾工程有限公司
市场营销管理制度某咨询公司管理咨询公司
2003年9月
目 录
第一章 总则 3
第二章 市场工作制度 4
第三章 客户管理制度 6
第四章 销售工作制度 8
第五章 市场营销费用管理制度 12
第六章 营销人员管理制度 15
第七章 附则 17总则
  第一条 本制度为建立创新港湾工程有限公司营销体系而制定。
  第二条 本公司作为疏浚工程专业公司,为广大业主提供专业服务,引入现代市场营销观念,围绕"提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值"来开展市场营销工作。
  第三条 根据本公司所在行业特点,营销体系的核心是建立和维护公司的客户关系网络,提升公司在行业内的形象。
  第四条 市场营销职能是:制定广西创新港湾工程有限公司市场规划及营销策略,树立广西创新港湾工程有限公司企业形象,增进客户对创新港湾公司的认知,提高市场竞争力,促进公司经营业绩提升。
  第五条 市场营销工作由经营部在总经理的领导下组织开展。主要人员包括经营部经理、市场分析员和业务员,并在必要时发展客户经理。
  第六条 市场工作内容包括:制定市场工作计划,负责公司市场信息的搜集整理和分析、策略地区市场推广工作和公司品牌推广,客户关系管理、协助总经济师制定价格政策草案。
  第七条 销售工作内容包括:搜集市场信息,制定销售工作计划,竞标前的公关活动、负责竞标工作、协助工程施工过程中的关系协调以及负责工程款的回收。
  第八条 公司鼓励全体员工为营销工作积极提供信息,牵线搭桥。
  第九条 公司营销信息实行保密原则。客户档案、客户信用评级、市场分析报告、客户情况分析报告都属于公司机密。任何人不得越权查询;知情者不得透露给无关人员。
第二章
市场工作制度
  第一条 市场工作的目标:
关键词: 营销管理 营销管理工具 营销管理工具

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