某咨询公司-组织危机征兆100例

2007-02-11

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　　简　　介

　组织危机征兆100例
来源： Knowledgeleder.com（内部审计专业网站）
国家：英国
日期：2001年3月
作者： Andrew Gibbon
网址： www.andrewgibbons.co.uk（该网站还有其他的一些有趣的管理资源）
　　
　　
　组织危机征兆100例（上篇）
本文获作者AndrewGibbons的允许，在Knowledgeleder上发表。关于Andrew，你可以去网站：www.andrewgibbons.co.uk上查看相关资料。
. 该清单仅是经验传闻，内审人员可以根据该清单的一些提示将审计过程中收集的审计证据组织起来，提请高层关注，以发现重大问题。
如你所知，麻烦在于许多组织没有决心和能力面对现实问题。我们也采取了一些过去成功而现在已经光芒不再的企业作为案例来源，正所谓成功中也蕴藏着失败。
显然，这些只是一般的想法。任何企业或组织都有自己的组织危机指标。如Andrew所言，将来成功的组织既要依靠有利于组织的因素发展，也要努力把不利于组织发展的因素扭转过来。1.具有影响力的高层经理人员沉醉于过去，不思进取，没有破釜沉舟的勇气。所以变化以及力主变化的人员都成为威胁或障碍。
2.管理层的威信降低甚至遭到挑战。
3.管理层不愿开发培训下属人力资源，因为害怕地位受威胁。
4.员工不能或很少从自己的业绩中获得反馈。
5.繁杂的官僚机构和管理系统阻碍了有效业务活动的开展。
6.部门内部及部门间的冲突没有得到有效解决，而是出现升级。
7.内部谣言不断。
8.新员工在组织中放任发展。进入组织的培训仅被看作是一件具体的事，而不是一个必经的流程。
9.员工感到没有按业绩计报酬。
10.大家对紧急事件没有表现出应有的紧迫。
11.新的想法或创新遭到管理层压制。
12.关键决策的出台未考虑咨询其他人或受此决策影响的人的意见，这是因为没有考虑到人们通常会支持他们自己参与其中的决策。
13.制定决策和实施决策间隔太长。
14.规则和流程经常公然失效，对违规者也没有处罚。
15. 公司的目标不清晰或者高层经理的想法不一致。这种混乱间接对经营业绩有负面

关键词：公共关系管理危机预案危机预案

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