作业练习-小灵通营销分析

小灵通营销分析

第七小组杨金芳 孙娜 李明 王昕成六生 李文辉 张政委

轻松自在“小灵通”

“小灵通”是无线市话的俗称，是一种新型的个人无线接入系统。根据信息产业部604号文件的定义，“小灵通”被定位于无线市话业务，是固定电话网的补充和延伸。 它采用微蜂窝技术，将用户端（即小灵通手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。它具有性能优质、超低辐射、话费经济、使用灵活、轻巧时尚等诸多特点。

分析思路

移动通信市场分析

高端市场

中端市场

低端市场

小灵通市场分析（1）

小灵通市场分析（2）

手机的高资费及双向收费限制了一部分本地通信量大、通话次数多、只要求在本地移动的用户。固定电话业务虽然便宜但不能移动。小灵通及时地填补了这个空白，因此它有自己生存和发展的空间。未来几年内新增的移动用户可以预期大部分将是中、低端用户。对于许多已经购买了手机的中等收入的用户，会再多买一部无线市话手机。除了出差异地之外，他们可以经常随身携带无线市话手机，将手机作为备用（“双枪将”）。有线本地环路是电信普遍服务的“瓶颈”，对于解决低端市场用户通信问题，无线接入系统是克服电信普遍服务“瓶颈”的一个有效措施，是一个很有潜力的业务增长点

小灵通的市场定位

小灵通的营销策略组合

灵活的小灵通手机价格策略与固定电话同样资费标准包月制

以电信局营业厅为主的多元化分销渠道策略

广告策略差异化促销，突出低价、低辐射加强服务营销

移动和联通的应对措施

小灵通要抓准自身的目标定位，运用差异化策略来吸引用户。

网内用户通话大幅优惠或免费网外通信资费大幅下调变相的单向收费包月收费

小灵通前景

小灵通前景

小灵通前景

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