人力资源开发与管理第七章培训

第七章员工培训与开发

第一节员工培训

第二节管理人员开发

第三节职业管理

第一节员工培训

一、新雇 员上 岗引导与社会化

雇员上岗引导是指给新雇员提供有关企业的基本背景情况，这种信息对雇 员

做好本职工作是必需的。这些基本信息包括：工资如何发放和增加；怎样获得身 份

证；工作时间为每周多少小时；新雇员将与谁一起工作等等。事实上，上岗引导 是

企业新雇员社会化的一个组成部分。

所谓社会化过程 是一个不断发展的过程，它包括向所有雇员灌输企业及其 部

门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。如果处理得当，对雇员最初的 上

岗引导， 可以有助于减少新雇员上岗初期的紧张不安， 以及可能感受的现实冲击 (是

指新雇员对其新工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异 )。

第一节员工培训

培养新员工积极的工作心态

优点 1 积极心态能够激发热情

优点 2 积极心态能够增强创造力

优点 3 积极心态的人总是相信天生

好运气会促使好事情发生

第一节员工培训

导致消极心态的八个原因

1、缺乏目标

2、害怕失败

3、害怕被拒绝

4、埋怨与责怪

5、否定现实

6、做事半途而废

7、对未来悲观

8、好高骛远

消极心态为什么使人不能成功

令我们丧失机会

令我们的希望破灭

限制我们潜能的发挥

消耗掉我们 90%的精力

令我们不能充分享受人生

有三个女孩，一个172CM，一个166CM，一个156CM。

版本一：

172CM的女孩：“我长得太高了，连 男朋友都难找，财院又没有体育系，

早知上体大了。”

166CM的女孩： “我这身材真是没有个性，你说要么高点儿，要么矮点

儿，这不高不矮算什么呀！”