Title业务计划制订程序
本文件所指业务计划范围
本文件所指的业务计划主要是指与公司销售目标有关的计划,而不是公司全面的年度预算计划。此业务计划应是年度预算计划的有机组成部分
制订公司业务计划的原则
目标的设置过程应当是把企业战略、目标和资源统一的过程对目标的设置应以市场发展的信息为准,切忌毫无凭据的设立过高、过大的目标对目标的设立不能只看过去的表现,而必须着眼于市场和未来应将业务目标的设立看成是实现企业科学管理的关键程序,切忌流于形式,将其变成无实际意义的空谈应努力培养销售人员等一线人员对于客户业务计划的意识和技能,切忌借口业务忙和要求高而完全忽视业务计划的设立和执行计划的拥有人参与制订计划,而不是被动接受须建立行之有效的监督奖励程序来配合业务计划的执行,使之起到促进企业发展的目的
从三个方面达到公司计划
公司计划
大客户+渠道
产品线总和
地区总和
业务计划制定过程及结果概述
集团整体计划
各产品线计划
A
B
全国大客户计划(大客户部制订/汇总)
汇总
重新调整
达成一致的计划
全国渠道计划(渠道部制订/汇总)
各地分公司计划
行业客户计划
关键客户
非关键客户
渠道计划
制订者
业务计划经理
产品经理
全国大客户经理
全国渠道经理
各分公司经理
客户经理渠道经理业务员(非关键客户)
集团高层审批达成一致的计划
业务计划经理
3.全公司业务目标汇总协调
4.制订激励措 施,公布目标
5.监督执行进度/修改目标
将各部门的目标汇总、平衡各部门和总部就目标设置中的问题共同讨论来解决问题协调各部门策略以避免重复投入和冲突
制订与目标相一致的激励措施正式发布全公司目标和实施计划将公司目标分解到各分公司或区各分公司将目标分解到个人自上而下的沟通
定期监督各部门