案例点评:企业如何挑选合作伙伴
案例:
春玲服饰集团是 一家知名的休闲服生产销售企业,集团成员企业有十多家,信息化程度参差不齐。前些年,靠着创始人江春玲的踏实肯干和胆识过人,春玲集团业绩骄人。 但是在2005年集团内部的总结会上,董事局主席江春玲发言时,脸色不太好看。员工们知道近来服装业行情不好,因换季而成处理品的服装堆积如山,不过,具体积压了多少就不得而知了。
事实上,这是一个惊人的数字。江春玲在高层会议上披露的一串数据让大家坐立不安:2005年度,集团库存服装12万件,价值4000万元,其中半年以上的库存占60%。库存只是表面现象,集团的问题远不止这些:40多个分公司、2000个专卖店(柜台)和3000多个合作伙伴的管理总会冒出无穷无尽的问题;在业内较早提出并付诸实施的网上定制业务也成了“做秀”,没有带来盈利;新品开发速度已经提到平均一周出一个系列,还是远远不能适应市场的需求,集团中的生产企业面对小众化、个性化、快速生产的需求明显还不适应,经常加班加点还是不能解决问题;多家生产企业与运输公司之间的协同一直达不到最和谐的状态;集团财务控制也不够通畅。总之,一句话,春玲服饰集团在前几年所积累的优势在2005年不仅没得到发挥,似乎还有转化为劣势的趋势。
董事局商议的结果就是通过信息化来解决这些千头万绪的问题,目标是打造一个服装王国的平台,将各个企业在用的各种软件统一到同一个系统平台中来。CIO唐建国是企业的创业元老,深得领导器重。他很清楚这样战略调整的压力,大家都把希望寄托在他要运筹的这个新系统上。董事局下了决心批准了1000多万元的信息化专项预算,在经营欠佳的时候,有这个预算已经是很不容易了。2005年10月份,春玲终于通过招标落实了一个“门当户对”的国际背景的管理软件公司。无论是软件的技术水平、在中国本土的服务能力和在这个行业的经验都是春玲看好的。
可是两个多月过去了,项目却没有正式启动。原来,软件公司先后推荐了三个项目经理都不符合唐建国的要求。唐建国的理由很简单:我承认你们公司实力雄厚,软件产品的功能也很好,但是对于用户来说,最终还是要看项目经理,再好的原料,厨师差劲的话也做不出好菜来。这个项目需要乙方的项目经理熟悉软件,熟悉集团化管理业务,熟悉服装行业……软件公司犯了难,这些要求全部加在一个人身上,打着