知识管理在建筑工程质量管理中的应用

收稿日期 : 2004205231.

作者简介 : 王耀华 (19782) , 男 , 硕士研究生 ; 武汉 , 华中科技大学土木工程与力学学院 (430074).

知识管理在建筑工程质量管理中的应用

王耀华 1

吴贤国 1

骆汉宾 1

(1. 华中科技大学

土木工程与力学学院 , 湖北

武汉

430074)

摘

要 : 在分析知识管理各种定义的基础上 , 总结了目前支持知识管理的信息技术和知识管理系统 , 界定了知

识管理系统的主要功能 . 分析了建筑工程质量管理的现状 , 提出了其管理流程中的隐性知识和显性知识的传递

和转化线路 , 并探讨了在建筑工程质量管理中运用知识管理的可能性 ; 分析了质量知识管理系统的系统构成、

反馈机制和技术路线等问题 , 对知识管理在质量管理领域的应用有一定的推动作用 , 并在此基础上开发湖北省

建筑工程质量管理系统 .

关键词 : 知识管理 ;

质量管理 ;

建筑工程管理

中图分类号 : F287

文献标识码 : A

文章编号 : 167227037 (2004) 0420081203

1

知识管理的内涵及其研究现状

1. 1

知识管理的内涵

随着知识经济的到来 , 知识作为一种重要的

社会生产资源 , 成为企业核心竞争力的重要组成

部分 , 知识管理便应运而生了 .

a. 知识的含义 . 知识的含义有很多种 , 常被人

们引用的是显性知识和隐性知识的定义 \[ 1 \]. 知识

由显性知识和隐性知识构成 , 显性知识可以称为

言传性知识 , 如技术理论、文件资料、图纸和专利

等 , 是可以传递的 ; 隐性知识称为意会性知识 , 靠

个人体验、领悟而获得 , 无法进行言传 .

b. 知识管理 (Know ledge M anagem en t, 简称