质量管理 体系的内部审核方法质量管理体系的内部审核方法
质量管理体系的内部审核方法
审核的基本概念内部质量审核员内部质量体系审核质量管理体系内部审核实例
第一章 审核的基本概念
1.审核的定义 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具,审核的结果为管理者采取措施提供了信息。2.审核的目的 审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具,审核的结果为管理者采取措施提供了信息。审核的主要目的是确定满足审核准则的程序,如:确定被审核方的管理体系对规定要求的符合性;评价对法规的符合性。确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。总之,开展内部审核是为了查明质量管理体系的实施效果是否达到了按质检机构的目标所建立的质量管理体系的要求,及时发现存在的问题,以便通过采取论证和预防措施,来进一步提高质量管理体系的符合性和有效性。
第一节 审核目的和审核原则
第一章 审核的基本概念
?3.审核的原则 为确保审核的有效性和效率,应坚持审核的客观性、独立性和系统方法三个重要原则。(1)审核的客观性(2)审核的独立性(3)审核的系统方法
第一节 审核目的和审核原则
第一章 审核的基本概念
?1.质量管理体系 质量管理是在质量方面指挥和控制组织(机构)的协调活动,质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织(机构)的管理体系。其要点是:
第二节 与审核相关的几个概念
第一章 审核的基本概念
2.质量方针和质量目标(1)质量方针是由组织(机构)的最高管理者正式发布的该组织机构总的质量宗旨和方向。 其要点是:
第二节 与审核相关的几个概念
第一章 审核的基本概念
3.质量控制与质量保证(1)质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。(2)质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。(3)质量控制是为了达到规定的质量要求而开展的一系列活动而质量保证是提供客观证据证实已经达到规定的质量要求的各项活动。质量保证主要是关注预期的产品。