| 电信业分析型客户关系管理系统白皮书 |
| 一、电信企业关心的问题分析 二、系统功能简介一、电信企业关心的问题分析 二、系统功能简介 |
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 什么是客户关系管理 |
| 1、客户、关系和管理 2、解析7个“客户关系管理”的定义 3、CRM概念三角形：理念、技术和应用 4、客户关系管理与现代营销理论 5、区分操作型、分析型和协作型CRM应用系统 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 外贸行业解决方案 |
| 一、系统特点 二、CRM的销售功能模块 三、关于GrapeCity一、系统特点 二、CRM的销售功能模块 三、关于GrapeCity |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 小企业的电子商务与客户关系管理 |
| 第一节 电子商务基本框架-应用 第二节 小企业与网络营销 第三节 电子商务应用——企业资源计划与供应链管理 第四节 小企业的客户关系管理 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 如何赢得新客户 |
| 一、树立服务意识 二、保持明显的竞争优势 三、实施MDSA的具体步骤 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 成功的谈判技巧 |
| 1、为成功的谈判有效地进行计划和准备 2、了解谈判实力的来源及增加实力的技巧 3、了解谈判技巧并有效地加以运用 4、了解并运用提要求与做让步的技巧 5、实施适当的谈判策略 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 金融部信息开发项目申报情况说明 |
| 一、关于科技预算表 二、关于续建项目 三、关于新建项目一、关于科技预算表 二、关于续建项目 三、关于新建项目 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 实施企业管理信息系统提高企业价值 |
| 一、企业管理面临的挑战 二、企业管理信息系统和效益 三、如何进行企业管理信息系统项目 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 合作营业厅建设的若干规范 |
| 一、合作营业厅的定位 二、合作营业厅的网络布局 三、合作营业厅的业务范围 四、合作营业厅的管理规范 五、合作营业厅的投资分摊及酬金结构 六、合作经营商的选择 七、合作营业厅的风险防范一、合作营业厅的定 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
| 信息技术的商业价值 |
| 一、关于信息…… 1、信息、信息技术； 2、信息的生命周期 二、信息技术和价值链； 1、企业价值链； 2、系统价值链； 三、信息技术和虚拟价值链 ； 1、虚拟市场； 2、虚 |
|
|
|
正在加载数据...
|
|
|
|
您的位置：管理人网 - 下载分类 - 销售管理 - 客户关系管理
专业分类
