| 掌握中国人性的管理方法 |
| 第一讲 中国人的基本理念 第二讲 和谐绝非讨好第三讲 看开而非看破第四讲 圆通绝非圆滑第五讲 尊重而不盲从第一讲 中国人的基本理念 第二讲 和谐绝非讨好第三讲 看开而非看破第四讲 圆通绝非圆滑第五讲 |
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| 管理人的含义 |
| 1、文化： 管理种群、管理的旅客 参见专文“什么是中国文化”和案例“亚细亚商业集团” 2、理念： 有机体与机械体、智商与情 自生秩序与创生秩序 企业文化 |
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| 星巴克细节管理铸就一流品牌 |
| 打造富有个性的企业品牌是每个企业最关键的事情，但是往往我们会陷入一些误区，比如有些企业认为广告能够“轰”出一个品牌，但是那只是品牌的知名度提高了。品牌的价值含量有多大，不是 |
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| 向星巴克学习优质的服务 |
| 以顾客为本：优秀的顾客服务应该具备情感性。良好的顾客服务措施或体系必须企业发自内心的，是诚心诚意的，心甘情愿的。企业销售、服务人员在提供顾客服务时、必须真正地付出感情，没有真感情的顾客服务，就没有 |
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| KPCB公司投资互联网产业大获其利 |
| KPCB公司成立于1972年，公司人才济济，在风险投资业崭露头角，在其所投资的风险企业中，有康柏公司、太阳微系统公司、莲花公司等这些电脑及软件行业的佼佼者，随着互联网的飞速发展，公司抓住这一百年难 |
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| 中国人的管理功夫 |
| 中国人的管理功夫中国人的管理功夫 INCLUDEPICTURE "http://lz.book.sohu.com/images/dian.gif" \* MERGEFORMATINET 前言 INCL |
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| 中国式管理演讲精彩片段 |
| 中国式管理精彩片段中国式管理精彩片段看到各位就看到我们中国光明灿烂的未来。按照历史的统计，我们中国人每七百年兴盛一次，所以只要是一世纪，七世纪，十四世纪，还有二十一世纪。大家可以说是生逢其时，而占尽了 |
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| 掌握中国人性的管理法 |
| 第一讲 究竟有没有中国式管理 一、到底有没有中国式管理有三种说法 二、不必过分强调中国式管理 三、认为有中国式管理和没有中国式管理，都有相应的道理 四、从硬件看，没有中国式管理 五、从软件看，事实不容 |
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| 如何实现中国式管理和人性化管理 |
| 1.究竟有没有中国式管理2.中、美、日的管理哲学有何不同3.中、美、日的管理各有什么特征4.中国人变动中有哪些不变的特性5.怎样因应中国人的特性来管理6.到底怎样才能安人7.经权配合怎样才能合理8.中 |
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| 如何实现中国式管理和人性化管理 |
| 1.究竟有没有中国式管理2.中、美、日的管理哲学有何不同3.中、美、日管理各有什么特性4.中国人变动中有哪些不变的特性?5.怎样因应中国人的特性来管理6.到底怎样才能安人7.经权配合怎样才能合理8.中 |
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