| 课件－公共关系学第1章公关程序 |
| MBA核心课程MBA核心课程公 关 策 划 学公 关 策 划 学第一章公关程序第一章公关程序公共关系是有计划、有系统的活动，公共关系活动有着自身所固有的规律性，这种规律性体现为公共关系工作具有一定的程 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第11章政府公共关系讲义 |
| 第十一章政府公共关系第十一章政府公共关系要点·难点解释要点·难点解释改革开放以来，我国政府公共关系有了很大发展，政府公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用．本章主要介绍政府公共关系的涵义 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第10章企业公共关系讲义 |
| 第十章企业公共关系第十章企业公共关系要点·难点解析要点·难点解析通过本章的学习，了解企业公共关系的基本内容、CI战略以及企业广告策划等等。同时，熟悉以上企业公共关系活动实务的主要形式、内容和方法等，了 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第9章公共关系实务讲义 |
| 第九章公共关系实务第九章公共关系实务（上）（上）要点·难点解析要点·难点解析通过本章的学习，了解公共关系在实际操作中涉及到的业务领域如调查研究、新闻传播、举办活动、处理危机等等。同时，熟悉以上公共关系 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第8章公共关系传播与媒介讲义 |
| 第八章公共关系传播与媒介第八章公共关系传播与媒介要点·难点解析：通过本章的学习，了解一些主要的传播模式与相关理论，如5W模式、把关人理论、两级传播模式、受众选择“3S”论、议题设置论等；同时，掌握一些 |
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| 课件－商务礼仪(金正昆) |
| 金正昆讲座金正昆讲座主讲人简介主讲人简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇， |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第7章公共关系的过程讲义 |
| 第七章公共关系的过程第七章公共关系的过程要点·难点解析要点·难点解析学习公共关系管理过程的基本模式，了解公共关系管理的意义和公共关系管理过程的基本模式。同时，掌握公共关系调查分析、公共关系策划设计和公 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第6章公众心理分析讲义 |
| 第六章公众心理分析第六章公众心理分析要点·难点解析要点·难点解析学习目的和要求：通过本章的学习，了解与公众行为关系比较密切的若干社会心理现象，包括知觉、需要、态度、流行、流言、舆论、从众心理、逆反心理 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第5章公共关系的对象讲义 |
| 第五章公共关系的对象第五章公共关系的对象要点·难点解析要点·难点解析本章主要介绍公众的涵义、公众的基本特征、公关分析的方法及意义，以及公共关系工作中常见的目标公众对象。本章主要介绍公众的涵义、公众的基 |
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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第4章公共关系组织与人员讲义 |
| 第四章公共关系组织与人员第四章公共关系组织与人员要点·难点解析要点·难点解析通过本章的学习，要求熟悉公共关系的组织机构，把握公共关系人员应具备的条件，通过本章的学习，要求熟悉公共关系的组织机构，把握公 |
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