| 啤酒行业-质量反馈理赔流程 |
| 1、售后服务中心：发生零星质量事故后，处理投诉，形成投诉报告。1、1、、售后服务中心：发生零星质量事故后，处理投诉，形成投诉报告。售后服务中心：发生零星质量事故后，处理投诉，形成投诉报告。2、售后服务 |
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| 啤酒行业-售后服务工作流程 |
| 1、售后服务中心：受理客户投诉工作，建立客户投诉信息。1、1、、售后服务中心：受理客户投诉工作，建立客户投诉信息。售后服务中心：受理客户投诉工作，建立客户投诉信息。销售公司/售后服务中心：从售后服务中 |
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| 啤酒行业-公司外聘律师聘用监督管理流程 |
| 1、相关职能部门提出聘请律师请求1、1、相关职能部门提出聘请律师请求相关职能部门提出聘请律师请求2、法律事务部： 选择律师事务所和代理律师2、2、、法律事务部：法律事务部： 选择律师事务所和代理律 |
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| 啤酒行业-商标国内外注册&续展管理流程 |
| 1、事业部、子公司： 提出商标注册、续展请求1、1、、事业部、子公司：事业部、子公司： 提出商标注册、续展请求提出商标注册、续展请求2、法律事务部： 确定商标的注册类别2、2、、法律事务部：法律事 |
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| 啤酒行业-注册商标转让管理流程 |
| 1、相关单位：提出注册商标转让请求1、1、、相关单位：相关单位：提出注册商标转让请求提出注册商标转让请求2、法律事务部：对拟转让商标作近似查询2、2、、法律事务部：法律事务部：对拟转让商标作近似查询对 |
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| 啤酒行业-进口原料（大麦）管理流程 |
| 1、各事业部 8月31号前提交下年度各事业部主品牌啤酒生产计划 1、1、、各事业部各事业部 8 8月月3131号前提交下年度各事业部主品牌啤酒生产计划号前提交下年度各事业部主品牌啤酒生产计划 2、财 |
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| 啤酒行业-监事会会议流程 |
| 1、监事会主席/监事：在以下情况监事会工作人员筹备临时监事会：监事会主席、1/3以上监事提议1、1、、监事会主席监事会主席//监事：在以下情况监事会工作人员筹备临时监事会：监事会主席、监事：在以下情况 |
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| 啤酒行业-工伤事故管理流程 |
| 1、相关部门/相关人员： 相关部门/相关人员事故发生24小时内提出事故报告和工伤申报材料报管理推进部。1、1、、相关部门相关部门//相关人员：相关人员： 相关部门相关部门//相关人 |
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| 啤酒行业-董秘室-重大突发事件报告及临时报告编制披露流程 |
| 1、相关职能部门：公司对资本市场有重大影响的突发事件及其他应披露股价敏感信息1、1、、相关职能部门相关职能部门：：：公司对资本市场有重大影响的突发事件及其他应披露股价敏感信息公司对资本市场有重大影响的 |
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| 啤酒行业-股东大会议事流程 |
| 1、董事会/监事会/股东：在以下情况董秘室筹备股东大会：董事会、监事会、股东提议召开股东大会及临时股东大会1、1、、董事会董事会//监事会监事会//股东：在以下情况董秘室筹备股东大会：董事会、监事会、 |
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