| 中石化信息技术应用 |
| 中石化信息技术应用中石化信息技术应用本公司高度重视信息技术的应用和发展，高度重视用信息技术提升传统石油石化产业。总部设有信息系统管理部，按照“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的方针， |
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| 制定服务标准 |
| 一、顾客导向服务标准 二、制定顾客到项服务标准的程序 三、案例讨论 |
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| 中石化信息技术应用 |
| 中石化信息技术应用中石化信息技术应用本公司高度重视信息技术的应用和发展，高度重视用信息技术提升传统石油石化产业。总部设有信息系统管理部，按照“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的方针， |
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| 制定服务标准 |
| 1.顾客导向服务标准2.制定顾客到项服务标准的程序3.案例讨论 |
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| 制定服务标准 |
| PowerPoint Presentation 服务标准，是服务质量标准的简称，是指服务机构用以指导和管理服务行为的规范。服务机构通过服务调研和关系营销了解顾客的期望或要求后，就需要将这些有 |
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| 制定服务标准 |
| PowerPoint Presentation 服务标准，是服务质量标准的简称，是指服务机构用以指导和管理服务行为的规范。服务机构通过服务调研和关系营销了解顾客的期望或要求后，就需要将这些有 |
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| 制定服务标准 |
| PowerPoint Presentation 服务标准，是服务质量标准的简称，是指服务机构用以指导和管理服务行为的规范。服务机构通过服务调研和关系营销了解顾客的期望或要求后，就需要将这些有 |
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| 中石化信息技术应用 |
| 中石化信息技术应用中石化信息技术应用本公司高度重视信息技术的应用和发展，高度重视用信息技术提升传统石油石化产业。总部设有信息系统管理部，按照“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的方针， |
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| 业务需求修改 |
| 建设银行业务需求汇总表实现程度评级：1-未实现；2-小部分实现；3-部分实现；4-大部分实现；5-完全实现。 “实现”系指利用IT技术，而非手工完成。 分行缺省系指一级分行。部门需求编号业务需求汇编 |
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| 用友公司报表管理手册 |
| 1.1 报表管理1.1 报表管理在每个业务系统中，都设计了统计查询功能，按大类分，包括销售统计查询，采购统计在每个业务系统中，都设计了统计查询功能，按大类分，包括销售统计查询，采购统计查询，库存统计查 |
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