| 2004年北京师范大学管理学院美国人力资源管理考察报告 |
| 美国人力资源管理考察报告美国人力资源管理考察报告将对员工成本的关心转移到对员工产出的关心上来，提高生产力和效益才是人力资源管理的真正目的。将对员工成本的关心转移到对员工产出的关心上来，提高生产力和效益才是人力资源管理的真正目的。科学、合理的价值定位永远是吸引和保留人才的前提。在此次走访的八家公司中，均对此有足够重视，员工薪酬主要由三部分组成，即基本工资、年终红利与长期福利。科学、合理的价值定位永远 |
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| 2004年人力资源管理第1章常见问题分析 |
| 人力资源管理专业论人力资源管理专业论今天的中国，阳光灿烂，前景无限。加入WTO，成功申奥，挺进世界杯……，所有这一切都预示着中国将再次成为世界瞩目的中心，中国市场将成为世界经济的新一轮的增长点。与时俱进，追求卓越，也正是我们的目标。然而，回顾过去，注视现状，思索未来，可以预言，人力资源管理将成为中国大多数企业发展的“瓶颈”。要使企业人力资源管理真正为企业战略与业务服务，就必须建立起适合本企业特点的 |
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| 2004年人力资源管理第2章人力资源规划 |
| 第2章人力资源规划第2章人力资源规划根据组织发展战略、组织目标及组织内外部环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。其目标为：确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构）。一方面满足变化的组织对人力资源的需求，另一方面最大限度开发和利用组织同现有人员的潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。根据组织发展战略、 |
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| 2004年人力资源管理第3章招聘与选拔 |
| 第3章招聘与选拔第3章招聘与选拔招聘选拔是一个组织人力资源形成的关键，也是人力资源管理工作中许多其他工作的前提。招聘选拔是一个组织人力资源形成的关键，也是人力资源管理工作中许多其他工作的前提。一、招聘选拔的基础一、招聘选拔的基础（一）人力资源规划：根据组织发展战略、组织目标及组织内外部环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。其目标为：确保 |
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| 2004年人力资源管理第4章绩效管理 |
| 第4章绩效管理第4章绩效管理一、目的：一、目的：1、定义和沟通对员工的期望1、定义和沟通对员工的期望2、提供给员工有关他们绩效的反馈2、提供给员工有关他们绩效的反馈3、改进员工的绩效3、改进员工的绩效4、将组织的目标与个人的目标联系起来4、将组织的目标与个人的目标联系起来5、提供对好的绩效表现的认可准则5、提供对好的绩效表现的认可准则6、指导解决绩效问题6、指导解决绩效问题7、使员工现有的工作能力 |
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| 2004年人力资源管理第5章人员培训 |
| 第5章人员培训第5章人员培训一、培训的体系一、培训的体系（一）培训的职责（一）培训的职责1、制定培训计划：确认培训需求点；确认培训标准；比较分析、确认培训；编制培训计划1、制定培训计划：确认培训需求点；确认培训标准；比较分析、确认培训；编制培训计划2、组织实施培训：组织师资；培训资料的编写、选择、确定；培训方式、方法的选择确定；确定培训时间、地点、参加人员；实施培训；培训的考核2、组织实施培训：组 |
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| 2004年人力资源管理第6章职业发展 |
| 第6章职业发展第6章职业发展一、职业发展阶段：一、职业发展阶段：1、探索期：受环境影响，想象和缩小职业选择范围，并朝着一定方向发展1、探索期：受环境影响，想象和缩小职业选择范围，并朝着一定方向发展2、建立期：找到第一份工作，学习如何工作，第一体验在现实中的成功和失败，不断发生错误，不断从错误中吸取教训，改进工作表现2、建立期：找到第一份工作，学习如何工作，第一体验在现实中的成功和失败，不断发生错误 |
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| 2004年人力资源管理第7章薪酬管理 |
| 第7章薪酬管理第7章薪酬管理一、薪酬及其管理流程一、薪酬及其管理流程（一）概念：（一）概念：指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的经济上的酬劳或回报。狭义上指直接获得的报酬，如基本工资（基础工资、工龄工资、岗位工资等）、绩效工资（奖金、浮动工资）、成就工资（红利、利润分享、股票期权）、津贴（岗位津贴、工作津贴）。广义来说，还包括间接报酬，如基本福利（保险、带薪假期）、特殊福利（住房补贴、 |
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| 2004年人力资源管理第8章企业文化 |
| 第8章企业文化第8章企业文化组织成员的共有价值观与行为规范体系。其核心是共同价值观体系。组织成员的共有价值观与行为规范体系。其核心是共同价值观体系。一、企业文化结构一、企业文化结构（一）指标（一）指标1、故事：向员工宣传组织中形成的文化。1、故事：向员工宣传组织中形成的文化。2、仪式：通过一定的形式展现企业文化，如表彰仪式、整合仪式等。2、仪式：通过一定的形式展现企业文化，如表彰仪式、整合仪式等。 |
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| 2004年北京师范大学管理学院人力资源管理迪斯尼乐园跨国经营案例 |
| 迪斯尼乐园跨国经营迪斯尼乐园跨国经营东京迪斯尼和法国迪斯尼是迪斯尼公司两次海外探险的产物。前者的盈利能力已超过母公司，后者却是负债累累，举步维艰。东京迪斯尼和法国迪斯尼是迪斯尼公司两次海外探险的产物。前者的盈利能力已超过母公司，后者却是负债累累，举步维艰。自1955年在加州安那罕市首次开业以来，迪斯尼乐园一直扮演着永不枯竭的造币机的角色，每年进入主题公园的旅游者的数目甚至都超过了游览该国首都的人数 |
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