| 摩托罗拉公司手机产品营销战略及手段分析 |
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| 海尔、长虹营销战略比较 |
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| 管理产品线，品牌和包装 |
| 第12章第15章第15章管理产品线，品牌和包装 管理产品线，品牌和包装 市场提供物的组成部分 市场提供物的组成部分 管理产品线，品牌和包装 管理产品线，品牌和包装 产品是什么？ 产品是什么？ 一，什么是产品？一，什么是产品？产品的定义产品的定义1，什么是产品？ 1，什么是产品？ 产品是能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。产品的五个层次 产品是能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。产品的 |
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| 2002年东南大学经济管理学院市场营销第9章营销新趋势讲义 |
| 第十章 营销新趋势东南大学远程教育东南大学远程教育市场营销市场营销第 三十四 讲第 三十四 讲主 讲 教 师： 邱斌主 讲 教 师： 邱斌第九章 营销新趋势第九章 营销新趋势 ?明天的世界会更精彩吗? ─ 天问 ?明天的世界会更精彩吗? ─ 天问绿色营销文化营销关系营销服务营销网络营销战略联盟绿色营销文化营销关系营销服务营销网络营销战略联盟1、绿色营销1、绿色营销（1） |
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| 华中科技大学管理学院企业管理与市场营销理论讲义 |
| 二、企业与企业管理企业管理与市场营销理论企业管理与市场营销理论1.企业的使命1.企业的使命市场营销理论 市场营销理论 一、国内企业面临的经营环境和发展趋势 一、国内企业面临的经营环境和发展趋势 微观营销环境微观营销环境1.供应商2.营销中介机构3.顾客4.竞争者5.公众和内部营销环境 1.供应商2.营销中介机构3.顾客4.竞争者5.公众和内部营销环境 |
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| 武汉大学商学院市场营销管理讲义 |
| 暂无简介 |
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| 华南理工大学工商管理学院客户关系管理讲义 |
| 客户关系管理讲座投影主讲人 龚 振华南理工大学工商管理学院主讲人 龚 振华南理工大学工商管理学院一、什么是客户关系管理一、什么是客户关系管理1.客户关系管理（CRM，Customer Relationship Management） 含义企业为分析客户、选择客户、获得客户、维系客户、提高客户忠诚度和终生价值，提升企业赢利能力和竞争优势而开展的所有活动。目的：提高客户忠诚度和终生价值 |
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| 2002年武汉大学商学院营销管理第2章消费者市场与消费者行为分析讲义 |
| 《市场营销管理》人 口 环 境 分 析人 口 环 境 分 析人口数量：人口结构家庭结构人口分布：人口数量：人口结构家庭结构人口分布：经 济 环 境 分 析经 济 环 境 分 析经济发展阶段经济发展阶段社 会 文 化 环 境 分 析社 会 文 化 环 境 分 析人与自己（他人）的关系：以他人为中心——自我价值人与机构的关系：依赖（努 |
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| 2002年武汉大学商学院营销管理第3章消费者购买的一般过程讲义 |
| 《市场营销管理》影响消费者购买行为的社会因素影响消费者购买行为的社会因素社会阶层相关群体家庭社会阶层相关群体家庭影响消费者购买行为的个人因素影响消费者购买行为的个人因素年龄及生命周期阶段：单身、新婚、满巢一期、满巢二期、满巢三期、空巢一期、空巢二期、鳏寡就业期、鳏寡退休期职业年龄及生命周期阶段：单身、新婚、满巢一期、满巢二期、满巢三期、空巢一期、空巢二期、鳏寡就业期、鳏寡退休期职业表1：时代差异的 |
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| 2002年武汉大学商学院营销管理第4章市场细分讲义 |
| 《市场营销管理》第四章 市 场 细 分第四章 市 场 细 分第一节 市场细分概论第二节 市场细分的标准与原则第三节 目标市场的选择第四节 市场定位第一节 市场细分概论第二节 市场细分的标准与原则第三节 目标市场的选择第四节 市场定位第一节 市场细分概论第一节 市场细分概论市场营销策略的发展阶段市场细分的客观基础市场细分的作用市场营销策略的发展阶段市场 |
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