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| 2001年中山大学岭南学院公共关系学第2章公共关系的起源与发展讲义 |
| 第二章公共关系的起源与发展第二章公共关系的起源与发展要点·难点解析要点·难点解析学习目的和要求：通过本章学习，主要了解公共关系起源的三个阶段和历史发展的概况，我们追溯公共关系的源流，了解其发生与发展的历史过程，把握国内外公共关系的现状，剖析公共关系形成和发展的诸多社会历史条件，对全面、准确和科学地把握公共关系思想与理论，开拓有中国特色的公共关系事业具有重要意义。学习目的和要求：通过本章学习， |
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| 课件－商务礼仪(金正昆) |
| 金正昆讲座金正昆讲座主讲人简介主讲人简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万字。是国内知名礼仪专家，中国人民公安大学等多所院校兼职教授，政府多部门顾问。金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。 |
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| 课件－公共关系学第1章公关程序 |
| MBA核心课程MBA核心课程公 关 策 划 学公 关 策 划 学第一章公关程序第一章公关程序公共关系是有计划、有系统的活动，公共关系活动有着自身所固有的规律性，这种规律性体现为公共关系工作具有一定的程序。公共关系工作程序即公共关系活动的先后步骤，它在公关界被称之为“公共关系四步工作法”。具体分析，则先后经历公关调查—策划—实施—评估四个阶段。任何一个成功的公共关系活动都少不了这四个步骤。公共关系是 |
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